Banner in den Ergebnissen

Eigene Inhalte in die Suche stellen, in den fünf Bereichen des Suchpanels, und die Gelegenheiten, bei denen sich das wirklich lohnt.

Ein Banner ist Ihr Inhalt innerhalb der Suchergebnisse. Es wird wie jede andere Regel unter Suche → Merchandising angelegt, mit denselben Bedingungen, denselben Datumsangaben und derselben Position wie die übrigen.

Die Bereiche

Es gibt fünf Stellen, an denen es sich im Suchpanel niederlassen kann:

• Oberkante des Suchpanels: über allem, auch über den Filtern. Am sichtbarsten und am aufdringlichsten.
• Über den Ergebnissen: über der ersten Produktreihe, schon innerhalb des Ergebnisbereichs.
• Seitenleiste: in der Filterspalte.
• Zwischen den Ergebnissen: mitten im Raster, wie eine Karte.
• Unterkante des Suchpanels: nach den Ergebnissen, für alle, die bis zum Ende gekommen sind, ohne sich zu entscheiden.

Wann ein Banner die richtige Antwort ist

• Eine Bedingung, die die Kaufentscheidung ändert: kostenloser Versand ab X, Lieferung am nächsten Tag bei Bestellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit, eine Aktion, die ausläuft.
• Eine Suche, die eine Frage ist: „Rücksendung“, „Versand“, „Garantie“. Ein Banner mit der Antwort und dem Link ist mehr wert als zehn Produkte.
• Eine Suche ohne Ergebnisse: die Bedingung Ohne Ergebnisse mit einem Banner ist der Unterschied zwischen einer Sackgasse und einem Ausgang. Siehe Suchen ohne Ergebnisse.
• Eine Kampagne mit eigenem Bild, für die Zeit, in der sie läuft, mit ausgefüllten Datumsangaben.

Wann nicht

Ein Dauerbanner an der „Oberkante“ mit der Bedingung „Immer“ schiebt bei jeder Suche im Shop die Produkte nach unten. Wer die Suche geöffnet hat, war auf dem Weg zum Kauf; das Erste, was er sieht, ist dann kein Produkt.

Wenn das, was Sie zu sagen haben, für alle gilt und die Entscheidung nicht ändert, ist sein Platz der Shop und nicht die Suche.

Messen

Ein Banner hat keine eigene Kennzahl, und der ehrliche Weg, es zu bewerten, ist die Suche, in der es lebt: die CTR und die Conversion dieser Begriffe, vorher und nachher, in Analytics. Wenn die Suche, in die Sie es gesetzt haben, schlechter geworden ist, nimmt das Banner Produkten den Platz weg, die verkauft haben.