Votre catalogue est écrit pour le fournisseur, pas pour celui qui achète
Des références, des codes et des noms techniques venus du fichier du fournisseur. Que faire quand le client écrit dans une autre langue pour demander...
Pourquoi la correction des fautes ne peut pas être silencieuse
Corriger « etagere » en « étagère » est la partie facile. Le difficile est de le dire au client sans lui donner le sentiment d'être corrigé, et de savoir quand il ne faut rien corriger.
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Trop de filtres, c'est un endroit où la vente meurt
Vingt facettes sur une liste de neuf produits. Comment décider quoi afficher, dans quel ordre, et quand il vaut mieux n'afficher aucun filtre.
Module de recherche pour PrestaShop, et le thème ne s'en aperçoit pas
La recherche est désormais servie depuis l'extérieur, sans toucher au thème ni à la structure du catalogue. Ce qui change pour celui qui achète, ce qu...
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