L'adresse de la boutique
Cela prend environ une minute. La page reste ouverte et affiche le résultat une fois terminé.
Ce qui est testé
- Des noms de produits tirés du plan du site de la boutique, écrits comme la boutique les écrit
- Les mêmes noms avec les fautes de frappe que les clients font vraiment
- Les marques, les références et le mot courant à la place du nom technique
- Un terme qui n'existe dans aucun catalogue, pour repérer une barre de recherche qui renvoie la même page quoi qu'on lui demande
Chaque recherche qui ne renvoie rien est accompagnée de la page du produit qui aurait dû apparaître, sur la boutique elle-même. Rien ici n'a besoin d'être cru sur parole.
Ce qui arrive à la boutique
Une trentaine de requêtes, une à la fois et au rythme d'un visiteur, faites par un agent qui s'identifie comme le nôtre. Rien n'est commandé, rien n'est soumis et aucun compte n'est touché. Les mêmes pages que n'importe quel client ouvre.
Une boutique n'est pas testée deux fois dans la même semaine : dans ce délai, le même rapport est réaffiché, car un second passage mesurerait la même chose.
Et ensuite ?
Ensuite rien, sauf si on le demande. Le rapport appartient à celui qui l'a lancé, il sert de liste de ce qu'il y a à corriger avec ou sans nous, et aucun message n'en découle.