01 Ce qui change dans votre boutique
Bien plus qu’une barre de recherche
Sans développement supplémentaire. Buskara lit votre catalogue tel qu’il est déjà et se met au travail avec les données qu’il a déjà.
ce que le client écrit
basket runing blanche
Même avec des fautes, sans accents, ou avec des mots qui ne sont pas dans votre catalogue.
ce que Buskara fait entre les deux
01
Corrige et interprète
« runing » → running ; reconnaît les synonymes et les variantes
02
Filtre par ce qui existe
tailles, couleurs et marques disponibles dans les résultats
03
Applique vos règles
collections mises en avant d’abord, produits épuisés à la fin
04
L’assistant demande, s’il le faut
il n’intervient que s’il manque quelque chose à la demande
ce que le client voit
Aero 2 · 89,90 €
Lumen W · 104,00 €
Kora Light · 72,50 €
318 résultats en 34 ms
Tolérante aux fautes
« vestte », « basket runing », des accents en moins. La recherche corrige et montre ce qu’elle a corrigé, au lieu de renvoyer zéro résultat.
Comment marche la correction →Des filtres qui ont du sens
Les filtres s’adaptent aux résultats. N’apparaissent que les marques, catégories, tailles et autres options qui existent vraiment dans les produits trouvés.
Merchandising par règle
Poussez la nouvelle collection en tête de « robes », freinez ce qui s’épuise. Avec une date de début et une date de fin.
Voir les règles →Assistant
Une conversation jusqu’au produit
Quand un visiteur ne connaît pas le nom de ce qu’il cherche, il le décrit. L’assistant demande ce qui manque et le mène au bon produit.
Découvrir l’assistant →02 Mesuré dans des boutiques en activité
Les résultats des 90 premiers jours
Moyenne de boutiques réelles sur PrestaShop, Shopify et WooCommerce, comparée aux quatre-vingt-dix jours qui ont précédé l’installation.
- +18%
- de chiffre d’affaires en plus sur les sessions avec recherche
- −63%
- de recherches sans résultat en moins
- 2,4×
- de conversion en plus chez les visiteurs qui cherchent
- 34 ms
- de temps de réponse médian
Les résultats varient selon la boutique, le catalogue et le trafic.
03 L’assistant
Pour ceux qui arrivent sans le mot juste
Quand un client ne sait pas quoi chercher, l’assistant pose les bonnes questions et le guide vers les bons produits.
la conversation
Il me faut un cadeau pour quelqu’un qui court le matin et qui a toujours froid aux mains.
Quel budget avez-vous en tête ?
Jusqu’à 40 €.
ce qu’il renvoie
Gants thermiques TrailNoir · S-XL · en stock
29,90 €
Manchettes réfléchissantesGris · taille unique · en stock
18,50 €
Bonnet léger AeroBlanc · taille unique · en stock
22,00 €
Assistant
Demande ce qui manque
« Un cadeau pour quelqu’un qui court et qui a froid aux mains. » L’assistant demande le budget et présente des options adaptées de votre catalogue.
Ne recommande que ce qui existe
Il travaille sur le catalogue et le stock réels. Il n’invente ni produits, ni prix, ni disponibilité.
Répond au-delà du catalogue
En plus des produits, il connaît votre blog, vos pages institutionnelles, vos conditions générales et les règles de gestion de votre boutique.
Transforme les conversations en informations
Voyez ce que les clients cherchent, ce qu’ils ne trouvent pas et ce qu’ils finissent par acheter, et servez-vous-en pour améliorer les réponses suivantes.
ce à quoi il répond aussi
- Je veux retourner un article
- Où en est ma commande ?
- Combien coûte la livraison en Corse ?
- Je veux parler au service client
- Quelle est la durée de la garantie ?
d’où vient la réponse
- Pages institutionnelles et pages d’aide
- Conditions générales et politique de retour
- Articles du blog
- Règles de gestion que vous écrivez dans l’administration
Quand il n’a pas assez d’informations pour répondre, l’assistant passe la main au service client au lieu d’inventer une réponse.
Intelligence de la demande
Vous ne savez plus seulement ce que vous avez vendu. Vous découvrez aussi ce que les clients ont cherché sans le trouver, et vous pouvez apprendre à Buskara à mieux répondre la prochaine fois.
04 Dans l’administration
Ce que le marchand pilote sans écrire de code
Tout cela se règle sur une page d’administration et s’applique aussitôt, sans mise en production et sans aide technique.
1 sept.
collection automne
15 nov.
Veste imperméable Nord
en tête
Coupe-vent Aero
Polaire classique
freinée
Une règle avec une date de début et une date de fin : tant qu’elle dure, la collection monte et ce qui s’épuise descend.
PTténis corida branco
ESzapatilas correr blancas
FRbasket runing blanche
DElaufschue weiss
ENwhite runing shoos
Cinq orthographes fautives, cinq langues, le même produit au bout. Chaque langue a ses corrections et ses synonymes.
bottes de pluie enfant212
chaussettes thermiques168
petit sac de sport141
gilet réfléchissant96
Ce que les clients ont cherché sans le trouver, par ordre de demande. Une liste de courses écrite par ceux qui achètent.
05 Comment ça s’installe
Un module, une clé, et la barre change de mains
reste dans votre boutique
Votre boutique
- Catalogue, prix et stock
- Le thème et le panier
- Les commandes et les clients
aller
Produits, attributs et stock, synchronisés en quelques secondes
retour
Résultats classés, filtres et réponses de l’assistant
tourne à l’extérieur
Buskara
- Index de recherche et correction
- Règles de merchandising
- Assistant et rapports
Installez le module
PrestaShop, Shopify ou WooCommerce. Sans toucher à votre thème ni à la structure de votre boutique.
Collez la clé
Le module relie votre boutique à Buskara et commence à synchroniser le catalogue automatiquement.
C’est en route
La recherche est servie par Buskara à partir de là, en gardant l’allure de votre boutique ou avec l’une de nos mises en page.
À partir de là, vous n’avez plus besoin d’écrire de code.
Filtres, synonymes, règles de merchandising et comportement de la recherche se gèrent directement dans l’administration et s’appliquent aussitôt.
Et vous n’êtes prisonnier de rien. Si vous décidez de partir, retirez le module et la recherche d’origine de votre boutique refonctionne comme avant.
06 Questions fréquentes
Ce que l’on demande d’habitude avant de décider
Faut-il quelqu’un de technique pour l’installer ?
Non. Le module s’installe depuis l’administration de votre boutique comme n’importe quel autre. Collez la clé de votre compte et Buskara s’occupe du reste.
Si votre catalogue a une structure particulière, nous vous aidons à le configurer pendant l’essai.
Qu’arrive-t-il à ma recherche actuelle ?
Elle reste dans la boutique, elle cesse simplement de répondre tant que Buskara est actif. Retirez le module et votre recherche d’origine refonctionne comme avant.
À quelle fréquence le catalogue est-il réindexé ?
Les prix et le stock sont mis à jour en quelques secondes. Le catalogue complet est synchronisé régulièrement et vous pouvez lancer une synchronisation manuelle à tout moment.
Est-ce que ça marche pour les boutiques en plusieurs langues ?
Oui. Chaque langue est traitée séparément, avec ses propres corrections, ses synonymes et ses réglages de recherche.
Buskara ralentit-il ma boutique ?
Non. La recherche tourne sur nos serveurs et a été conçue pour répondre en quelques millisecondes, sans charger votre boutique.
Dois-je changer le design de ma recherche ?
Non. Vous pouvez garder l’allure actuelle de votre boutique ou personnaliser la recherche avec les mises en page et les options de Buskara.
Et si je dépasse le volume de recherches de mon plan ?
La recherche ne s’arrête pas. Nous vous prévenons à 80 % de la limite et, si vous la dépassez, vous pouvez monter d’un plan ou continuer à utiliser le service en ne payant que le dépassement.
Puis-je essayer avec mon catalogue avant de payer ?
Bien sûr. Ce sont 30 jours gratuits pour utiliser Buskara avec votre catalogue et votre trafic réels, sans rien payer d’avance et sans aucun engagement.
Voyez Buskara à l’œuvre sur votre boutique.
Trente jours gratuits sur le plan Pro, avec votre vrai catalogue et votre vrai trafic. Sans rien payer d’avance et sans durée minimale.