01 O que muda na loja
Muito mais do que uma caixa de pesquisa
Sem desenvolvimento adicional. O Buskara lê o catálogo como ele já existe e começa a trabalhar com os dados que já tem.
o que o cliente escreve
tenis corida branco
Mesmo com erros, sem acentos ou usando palavras diferentes das do catálogo.
o que o Buskara faz pelo meio
01
Corrige e interpreta
"corida" → corrida; reconhece sinónimos e variações
02
Filtra pelo que existe
tamanhos, cores e marcas disponíveis nos resultados
03
Aplica as suas regras
coleções em destaque primeiro, produtos esgotados depois
04
Assistente pergunta, se for preciso
só intervém quando faltam dados para perceber o pedido
o que o cliente vê
Aero 2 · 89,90 €
Lumen W · 104,00 €
Kora Light · 72,50 €
318 resultados em 34 ms
Tolerância a erros
"camisla", "tenis corida", acentos a menos. A pesquisa corrige e mostra o que corrigiu, em vez de devolver zero resultados.
Como funciona a correção →Filtros que fazem sentido
Os filtros adaptam-se aos resultados. Só aparecem marcas, categorias, tamanhos ou outras opções que realmente existem nos produtos encontrados.
Merchandising por regra
Empurre a coleção nova para o topo de "vestidos", trave o que está a esgotar. Com data de início e de fim.
Ver as regras →Assistente
Conversa até ao produto
Quando o visitante não sabe o nome do que procura, descreve-o. O assistente pergunta o que falta e leva-o ao produto certo.
Conhecer o assistente →02 Medido em lojas a funcionar
Resultados nos primeiros 90 dias
Média de lojas reais em PrestaShop, Shopify e WooCommerce, comparada com os noventa dias anteriores à instalação.
- +18%
- de receita gerada por sessões com pesquisa
- −63%
- de pesquisas sem resultados
- 2,4x
- maior conversão entre visitantes que pesquisam
- 34 ms
- de tempo médio de resposta
Os resultados podem variar consoante a loja, catálogo e tráfego.
03 O assistente
Para quem chega sem saber o nome da coisa
Quando o cliente não sabe o que pesquisar, o assistente faz as perguntas certas e guia-o até aos produtos adequados.
a conversa
Preciso de uma prenda para alguém que corre de manhã e tem sempre frio nas mãos.
Que orçamento tem em mente?
Até 40 €.
o que devolve
Luvas térmicas TrailPreto · S–XL · em stock
29,90 €
Manguitos refletoresCinza · único · em stock
18,50 €
Gorro leve AeroBranco · único · em stock
22,00 €
Assistente
Pergunta o que falta
“Uma prenda para alguém que corre e tem frio nas mãos.” O assistente pergunta pelo orçamento e apresenta opções adequadas do catálogo.
Só recomenda o que existe
Trabalha com o catálogo e stock reais. Não inventa produtos, preços ou disponibilidade.
Responde para além do catálogo
Além dos produtos, conhece o blog, páginas institucionais, termos e condições e as regras de negócio da sua loja.
Transforma conversas em informação
Perceba o que os clientes procuram, o que não encontram e o que acabam por comprar, e use essa informação para melhorar as próximas respostas.
o que também responde
- Quero devolver um artigo
- Onde está a minha encomenda?
- Quanto custa o envio para os Açores?
- Quero falar com o suporte
- Qual é o prazo de garantia?
de onde vem a resposta
- Páginas institucionais e de apoio
- Termos e condições e política de trocas
- Artigos do blog
- Regras de negócio que escrever na administração
Quando não tem informação suficiente para responder, o assistente encaminha para o suporte em vez de inventar uma resposta.
Inteligência de procura
O lojista deixa de saber apenas o que vendeu. Descobre também o que os clientes procuraram e não encontraram, e pode ensinar o Buskara a responder melhor da próxima vez.
04 Na administração
O que o lojista controla sem programar
Tudo isto se edita numa página de administração e entra em vigor de imediato, sem publicação nem apoio técnico.
1 set
coleção outono
15 nov
Casaco impermeável Nord
ao topo
Corta-vento Aero
Polar clássico
travado
Uma regra com data de início e de fim: enquanto durar, a coleção sobe e o que está a esgotar desce.
PTténis corida branco
ESzapatilas correr blancas
FRbasket runing blanche
DElaufschue weiss
ENwhite runing shoos
Cinco escritas erradas, cinco idiomas, o mesmo produto no fim. Cada idioma tem as suas correções e sinónimos.
botas de água criança212
meias térmicas168
saco de treino pequeno141
colete refletor96
O que os clientes procuraram e não encontraram, por ordem de procura. Uma lista de compras feita por quem compra.
05 Como se instala
Um módulo, uma chave, e a caixa muda de dono
fica na sua loja
A loja
- Catálogo, preços e stock
- O tema e o carrinho
- As encomendas e os clientes
vai
Produtos, atributos e stock, sincronizados em segundos
volta
Resultados ordenados, filtros e respostas do assistente
corre fora dela
O Buskara
- Índice de pesquisa e correção
- Regras de merchandising
- Assistente e relatórios
Instale o módulo
PrestaShop, Shopify ou WooCommerce. Sem alterações ao tema ou à estrutura da loja.
Introduza a chave
O módulo liga a loja ao Buskara e começa a sincronizar automaticamente o catálogo.
Está a funcionar
A pesquisa passa a ser servida pelo Buskara, mantendo o aspeto da loja ou usando um dos nossos layouts.
Daqui para a frente, não precisa de programar.
Filtros, sinónimos, regras de merchandising e comportamento da pesquisa são geridos diretamente na administração e aplicados de imediato.
E não fica preso ao Buskara. Se decidir sair, basta remover o módulo e a pesquisa original da loja volta a funcionar como antes.
06 Perguntas frequentes
O que costumam perguntar antes de decidir
Preciso de alguém técnico para instalar?
Não. O módulo instala-se na administração da loja como qualquer outro. Introduza a chave da conta e o Buskara trata do resto.
Se o catálogo tiver uma estrutura especial, ajudamos na configuração durante o período experimental.
O que acontece à minha pesquisa atual?
Continua na loja, apenas deixa de responder enquanto o Buskara está ativo. Se remover o módulo, a pesquisa original volta a funcionar como antes.
Com que frequência o catálogo é reindexado?
Preços e stock são atualizados em segundos. O catálogo completo é sincronizado regularmente e pode iniciar uma sincronização manual a qualquer momento.
Serve para lojas com vários idiomas?
Sim. Cada idioma é tratado separadamente, com as suas próprias correções, sinónimos e configurações de pesquisa.
O Buskara torna a minha loja mais lenta?
Não. A pesquisa é processada nos nossos servidores e foi desenhada para responder em milissegundos, sem sobrecarregar a sua loja.
Preciso de alterar o design da pesquisa?
Não. Pode manter o aspeto atual da sua loja ou personalizar a pesquisa com os layouts e opções do Buskara.
E se eu passar o volume de pesquisas do plano?
A pesquisa não para. Avisamos quando atingir 80% do limite e, se o ultrapassar, pode mudar de plano ou continuar a utilizar o serviço pagando apenas o excedente.
Posso experimentar com o meu catálogo antes de pagar?
Claro. São 30 dias grátis para usar o Buskara com o seu catálogo e o tráfego reais, sem pagar nada antecipadamente e sem compromisso nenhum.
Veja o Buskara a trabalhar na sua loja.
Trinta dias grátis no plano Pro, com o catálogo verdadeiro e o tráfego verdadeiro. Sem pagar nada antecipadamente e sem contrato mínimo.