Dein Katalog ist für den Lieferanten geschrieben, nicht für die Kundschaft
Referenzen, Codes und technische Namen aus der Datei des Lieferanten. Was du tun kannst, wenn die Kundschaft eine andere Sprache schreibt, um genau da...
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Wir schreiben über das, was funktioniert, und über das, was nach einer guten Idee aussah und keine war. Ohne Listen mit zehn Tricks.
„muetze“ zu „Mütze“ zu korrigieren ist der einfache Teil. Schwierig ist, es dem Kunden zu sagen, ohne dass er sich korrigiert fühlt, und zu wissen, wann man gar nichts korrigieren darf.
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