Zahlungen und Rechnungen
MB WAY, Multibanco und Karte, die Statusseite jedes Kaufs, und wo die Rechnungsdaten hingehören.
Drei Methoden
- MB WAY: Sie geben die Handynummer an und bestätigen in der App; die Zahlungsansicht aktualisiert sich in Sekunden von selbst.
- Multibanco: Entität und Referenz, um im Online-Banking oder am Automaten zu zahlen, mit einigen Tagen Frist. Sie können die Ansicht schließen und später zurückkommen.
- Karte: Visa oder Mastercard, auf der gesicherten Seite der Bank.
Die Statusseite
Jeder Kauf hat seine eigene Seite (Warten auf die Zahlung, bezahlt, nicht abgeschlossen) mit einer kurzen Referenz aus 8 Zeichen, die sich leicht am Telefon oder per E-Mail durchgeben lässt, wenn wir einmal darüber sprechen müssen.
Achtung Wer die Zahlung bestätigt, ist das Zahlungsnetz, nie die Rückkehr des Browsers auf die Website. Besonders bei Multibanco kommt die Bestätigung, wenn die Zahlung verrechnet wird, und das muss nicht in derselben Minute sein. Wenn Sie die Seite schließt, geht nichts verloren.
Das druckbare Blatt dieser Seite ist ein Zahlungsbeleg, und keine Rechnung: die Rechnung wird nach der Bestätigung ausgestellt.
MwSt.
Die Preise auf der Website und im Panel sind ohne MwSt.. Die Steuer kommt beim Bezahlen dazu, zum geltenden Satz, und die Statusseite des Kaufs zeigt die ganze Rechnung: Betrag ohne Steuer, MwSt. und Gesamtbetrag.
Rechnungsdaten
Im Shop-Profil, Reiter Rechnung (nur der Inhaber): steuerlicher Name, USt-IdNr., Anschrift und E-Mail-Adresse, an die die Rechnungen gehen. Das sind Daten des Shops, nicht der Person: wer zwei Shops hat, hat zwei Rechnungsprofile. Leer gelassen, gehen die Rechnungen an die E-Mail-Adresse des Käufers.
Keines dieser Daten ist vor dem ersten Kauf Pflicht, und das ist Absicht: das Produkt auszuprobieren soll keine Steuerdaten verlangen.
Es lohnt sich, sie vor dem ersten Kauf auszufüllen, denn auf sie wird die Rechnung ausgestellt.
Was auf der Rechnung steht
Der Tarif des Zyklus und, falls vorhanden, der Mehrverbrauch des vorherigen Zyklus. Die Mechanik des Mehrverbrauchs (ab wann er berechnet wird, und die Hinweise, die vorher rausgehen) steht in Tarif, bTokens und Limits.
Ein Upgrade mitten im Zyklus ist ein eigener Kauf, mit eigener Statusseite und eigener Rechnung, zum Betrag anteilig zu den fehlenden Tagen. Siehe Tarif wechseln.