Forfait, bTokens et limites
Ce qui compte comme bToken, ce qui se passe quand le forfait est épuisé, et comment fonctionne le quota d'IA.
Tout ce que ce guide décrit vit dans Compte → Forfait et utilisation, et presque tout est réservé au propriétaire, celui qui paie. Les valeurs en vigueur (prix, limites, fonctionnalités de chaque forfait) sont toujours sur cet écran ; ce guide en explique la mécanique.
Pour changer de forfait, voir changer de forfait. Pour les moyens de paiement et les factures, voir paiements et factures.
Ce qui compte comme bToken
Le forfait se mesure en bTokens par mois, avec des règles conçues pour ne pas pénaliser la saisie normale :
- Une recherche saisie compte un bToken, comptée quand la saisie aboutit et non à chaque frappe. Corriger le terme dans la même séquence reste un seul bToken.
- Indexer compte de façon symbolique (10 bTokens pour 10 000 items indexés) et n'est jamais facturé : cela ne touche pas la limite. Garder le catalogue à jour ne coûte rien.
- Le carrousel de recommandations des fiches produit compte lui aussi à un tarif symbolique, le sien : 10 bTokens pour 1000 affichages. Il naît à chaque visite d'une fiche, et son nombre suit le trafic de la boutique et non l'usage de la recherche ; au prix d'un bToken par affichage, c'était la pièce qui consommait le plus le forfait. Les recommandations à l'intérieur de la boîte de recherche, elles, comptent un bToken par ouverture, comme le reste de la recherche.
- Chaque appel direct à l'API en compte une.
- Le playground ne compte pas.
La fenêtre est le cycle de facturation, pas le mois du calendrier : un forfait qui a commencé le 20 compte jusqu'au 20 suivant. Le compteur en bas de la barre latérale affiche en permanence la consommation du cycle, et l'écran du forfait y ajoute la projection pour la fin du cycle, pour que l'alerte arrive avant le problème.
Le même écran montre l'utilisation détaillée : un graphique avec les bTokens de chaque jour empilées par fonctionnalité (recherches, conversations de l'assistant, comparaisons, recommandations, et ainsi de suite), et le tableau du cycle avec le poids de chacune. C'est la réponse à « en quoi ai-je dépensé mes bTokens ? », et seul ce qui est facturé y compte : l'indexation, qui ne décompte jamais de la limite, figure sur une ligne à part sous le tableau, avec le total du cycle et la mention qu'elle n'est pas facturée. Le détail en direct existe depuis le 6 août 2026 ; les jours antérieurs ont été reconstruits à partir des journaux et ajustés aux totaux facturés de chaque cycle, la part que les journaux n'expliquent pas étant affichée comme « Non détaillé ».
Quand la limite est épuisée
La boutique ne s'arrête jamais. Une fois le forfait épuisé, la recherche, l'assistant et tout le reste continuent de répondre exactement comme avant ; les bTokens au-delà de la limite sont débitées au prix de dépassement du forfait (indiqué sur l'écran et sur les cartes des forfaits en euros par bToken, par exemple 0,0040 €/bToken dans le Pro) et le montant s'ajoute à la facturation du cycle suivant.
Pour que rien de tout cela ne soit une surprise, trois e-mails partent au propriétaire du compte :
- à 75 % du forfait : un simple avertissement, sans rien à faire ;
- à 90 % : l'avertissement qu'une fois le forfait épuisé, le dépassement sera débité, avec le tarif indiqué ;
- à 100 % : la confirmation que le débit du dépassement a commencé, et jusqu'à quand.
Un forfait plus grand revient souvent moins cher qu'un dépassement récurrent : l'écran du forfait montre le dépassement du cycle en cours, et changer de forfait est à un clic.
Le quota d'IA
Les fonctionnalités d'IA (l'assistant, la recherche avec IA, les suggestions génératives) ont leur propre quota, vendu avec le forfait en tokens par cycle (par exemple 10M dans le Pro ; un tour de conversation consomme environ 3000). L'écran du forfait affiche la barre du quota à côté de celle des bTokens, et les avertissements partent par e-mail à 90 % et à l'épuisement. Une fois le quota épuisé, l'IA se met en pause jusqu'au renouvellement : l'assistant quitte la boutique et les chemins déterministes continuent ; la recherche elle-même ne s'arrête jamais. Dans « Boutique → IA dans la boutique » vous pouvez en outre définir un plafond journalier de tokens, pour contrôler le rythme de la dépense sans toucher au forfait. Supprimer des conversations sur l'écran du client ne rend pas de quota : la dépense se mesure à ce qui a été consommé, pas à ce qui est resté visible.
Quand une fonctionnalité n'est pas dans le forfait
Le panneau ne cache pas l'écran : il montre ce qu'elle fait et indique à partir de quel forfait elle existe, pour que la décision de monter de forfait se prenne avec la fonctionnalité sous les yeux, et non avec une entrée de menu qui a disparu sans explication.