Wo die Suche sucht

Die Gewichte der einzelnen Felder, was sich beim Speichern ändert, und wie das Ergebnis sortiert wird.

Mit angebundenem und indexiertem Shop läuft die Suche mit guten Voreinstellungen. Das ist der erste Bildschirm, den Sie öffnen, wenn die Ergebnisse in einer Reihenfolge herauskommen, die Sie nicht wolltest: Suche → Shops → bearbeiten, Abschnitt Wo die Suche sucht.

Die Gewichte

Jedes Produktfeld hat ein Gewicht von 0 bis 10, und 0 nimmt das Feld aus der Suche. Die Ausgangswerte:

Das Gewicht legt die Reihenfolge fest, in der die Felder zählen, nicht wie viele Punkte jedes einzelne gibt: ein Treffer in einem schwereren Feld gewinnt gegen denselben Treffer in einem leichteren, und Felder mit derselben Zahl behalten die Reihenfolge dieser Liste.

Zwei Dinge, die sich an einem Beispiel besser verstehen lassen als an der Tabelle:

• Die vollständige Beschreibung über den Namen zu setzen lässt ein Produkt, das „Baumwolle" zwanzigmal in der Beschreibung nennt, gegen das gewinnen, das „Baumwoll-T-Shirt" heißt. Das ist fast nie gewollt.
• Die ID über null zu setzen lässt einen Kunden, der „2024" tippt, das Produkt Nummer 2024 finden. Auch das ist fast nie gewollt, und genau darum startet sie bei null.

Achtung Eine andere Reihenfolge zu speichern lässt die Suchmaschine den Index neu aufbauen. Die Suche antwortet währenddessen weiter, nach der alten Reihenfolge, und die Ergebnisse setzen sich in wenigen Augenblicken auf die neue; bei einem großen Katalog in einigen Minuten. Alle Felder auf null zu setzen wird abgelehnt.

Wie das Ergebnis sortiert wird

Standardmäßig nach Relevanz: die Kombination der Felder von oben mit der Nähe der getippten Wörter. Das ist die Sortierung, die auf einen getippten Begriff am besten antwortet.

Der Besucher kann sie in den Ergebnissen wechseln, und die Optionen dort sind die üblichen: Relevanz, Preis, Neuheiten und Bestseller.

Bestseller gibt es nur, wenn der Shop das Verkaufsvolumen teilt, und das ist eine Option des Moduls. Ohne dieses Signal gibt es nichts, wonach sortiert werden könnte, und dieselbe Freigabe speist die Erkennung von Bestsellern, die die Suche nicht zeigt, in der Optimierung.

Um Positionen in einer konkreten Suche zu erzwingen, ist das hier nicht das Werkzeug: dafür gibt es die Merchandising-Regeln. Die Gewichte gelten für den ganzen Katalog und für alle Suchen.

Vorher und nachher prüfen

Eine Änderung der Gewichte ist leicht gemacht und schwer im Kopf zu beurteilen. Der Weg, der funktioniert: drei oder vier repräsentative Begriffe im Playground suchen, notieren, was herauskommt, die Gewichte ändern, und dieselben Begriffe noch einmal suchen.

Wenn die Reihenfolge bei zweien schlechter und bei einem besser geworden ist, wissen Sie es, bevor der ganze Shop es weiß.

Shops in mehr als einer Sprache

Die Gewichte gelten pro Suchmaschine. In einem Shop mit Deutsch und Französisch hat jede Suchmaschine ihre eigenen, und eine Änderung in der einen geht nicht auf die andere über. Das nervt, wenn man in beiden dasselbe will, und es ist unverzichtbar, wenn man es nicht will: nicht alle Kataloge sind gleich tief übersetzt.