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Blog búsqueda, catálogo y conversión

Lo que aprendimos mirando las búsquedas de tiendas reales

Escribimos sobre lo que funciona y sobre lo que parecía buena idea y no lo fue. Sin listas de diez trucos.

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Un asistente que no sabe decir «no lo sé» es un problema

Cómo delimitamos las respuestas al catálogo y a las páginas de la tienda, y por qué preferimos derivar a una persona antes que arriesgar una respuesta bonita.

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